Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra FabricMinds. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og FabricMinds. 

Bestilling og levering
Mindstesalg er 25 cm. medmindre andet er oplyst (rapport eller afklip, hvor mindstesalg er én rapport/afklip). Priser er opgivet pr. centimeter/rapport/afklip. Eventuelle rabatkoder kan ikke kombineres, dvs. der kan indløses én rabatkode pr. bestilling.

FabricMinds leverer pt. til Danmark, Sverige, Norge og Tyskland. Fragtprisen afhænger af destination og forsendelsesmetode og vil fremgå af bestillingsvinduet inden ordrebekræftelse. Der er fragtfri levering til danske adresser ved køb for over 1.000 kr. Undtaget den fragtfri grænse er sykits.

Umiddelbart efter bestilling fremsendes en ordrebekræftelse til den oplyste mailadresse. Varen afsendes inden for 1-3 hverdage, og forsendelsen sker via PostNord/GLS/Bring. Ved levering til Sverige og Norge må der påberegnes en leveringstid på op til 8 hverdage.

I tilfælde af ferielukning vil dette fremgå af shoppens forside/bestillingssiden. 

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL (udsolgte/udgående varer) OG PRISÆNDRINGER.

Betaling
I webshoppen kan du betale med Dankort, VisaDankort, Maestro, MasterCard, forudbetaling via bankoverførsel eller MobilePay. Alle priser i shoppen er inkl. moms. Ved betaling via bankoverførsel og MobilePay afsendes varene, så snart indbetalingen er registreret.

Udenlandske kunder bedes anvende følgende oplysninger i forbindelse med kontooverførsel:
IBAN-nummer: DK1371360001003867
BIC-kode/SWIFT-adresse: JYBADKKK.

Risikoen for varerne 
Risikoen for varer købt hos FabricMinds overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret og reklamation
Efter gældende dansk lovgivning har Køber 14 dages fortrydelsesret og 2 års reklamationsret.

Køber har 14 dage til at returnere varen efter at have meddelt, at du vil benytte fortrydelsesretur/fortrydelsesretten. Der gøres opmærksom på, at returretten IKKE gælder varer, der er taget i brug. Varer i forseglet emballage tages ikke retur, hvis emballagen er brudt. FabricMinds tilbyder ikke refusion for afklippede metervarer, da disse betragtes som værende specialproducerede. Husk at undersøge varen inden ibrugtagelse, idet stof der er klippet i ikke tages retur.

FabricMinds udfører kvalitetskontrol over varens stand inden afsendelse. Men skulle du alligevel modtage en fejlbehæftet/mangelfuld vare, kan du naturligvis benytte reklamationsretten. I sådanne tilfælde vil vi bede dig skrive en mail til contact@fabricminds.com og beskrive hvordan, fejlen eller manglen ytrer sig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Penge for returvarer vil blive refunderet til det betalingskort, som er blevet brugt ved købet (med mindre andet aftales).

Oplysning om klagemuligheder
Ønsker du at klage over dit køb bedes du rette henvendelse på contact@fabricminds.com. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du indgive en klage til instanserne herunder (såfremt betingelserne herfor er opfyldt):

  • Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
  • EU-Kommissionens online klageportal. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse contact@fabricminds.com.
Privatlivspolitik
Dette website anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer eller tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Formålet med cookies på websitet er at gemme dine indstillinger mhp. trafikmåling og statistik. Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, om du er logget ind, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden osv.

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver samtykke hertil, og vi indsamler ikke personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar. Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.